Rabu, 05 November 2014

PEKERJAAN TEKNISI MEJA BANTUAN (HELP DESK)

Dukungan Komputer Teknisi / Help Desk Program Diploma Analis

CDI College
Help Desk Analyst program diploma dirancang untuk siswa yang ingin memulai karir di industri Teknologi Informasi. Tujuannya adalah untuk memperoleh pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk sistem komputer untuk mendukung layanan dan pengguna sistem ini.

Siswa akan mempelajari teori sistem komputer dan sistem operasi dan kemudian mengembangkan keterampilan praktis melalui tangan-pelatihan. Selain itu, siswa akan bekerja dengan perangkat lunak aplikasi standar industri untuk mengembangkan keahlian dengan bantuan meja operasi dan pemecahan masalah.

Menyoroti program meliputi: Instalasi dan Konfigurasi Hardware, Sistem Operasi,  MS Office 2000 Aplikasi, Dukungan Sistem dan Optimasi, Bantuan Teknik meja.
&nbsp
&nbsp
Peluang Karir

Help Desk Analyst Program mempersiapkan siswa untuk masuk ke pasar TI. Lulusan dapat berhasil bersaing untuk posisi sebagai Teknisi Komputer, Spesialis Dukungan Teknis, dan First-Help-Meja Tingkat Troubleshooters.
&nbsp
&nbsp
Sertifikasi

Industri dan vendor sertifikasi telah menjadi patokan yang digunakan oleh pengusaha dalam proses perekrutan.

Help Desk Dukungan Program Analyst membantu siswa mempersiapkan diri untuk ujian sertifikasi di dua daerah:

• Asosiasi Industri Teknologi Komputasi (CompTIA) sertifikasi A
• Microsoft Certified Professional (MCP)
&nbsp
&nbsp
Prasyarat

• Kelas 12 atau setara status pelajar dewasa ATAU (19 tahun dan satu tahun keluar dari sekolah tinggi).

• Melewati nilai pada ujian masuk.
Persyaratan Wisuda

Dalam rangka lulus dan menerima ijazah, seorang mahasiswa harus mendapatkan rata-rata minimal 60% dalam setiap program program.

Seorang siswa harus menyelesaikan jam dari Mahasiswa Sukses Strategi dan Karir dan Strategi Ketenagakerjaan kursus untuk program tersebut.
&nbsp
&nbsp
Mahasiswa Sukses Strategi dan Strategi Karir dan Pekerjaan

Selain belajar keterampilan berorientasi pada karier, siswa di CDI
College juga belajar bagaimana mendapatkan pekerjaan di profesi yang mereka pilih.

Inilah sebabnya mengapa setiap program diploma meliputi Siswa kami
Strategi dan Strategi Sukses Karir dan Pekerjaan
program.

Ketenagakerjaan Departemen Pelayanan kami akan membantu lulusan dalam menulis resume, serta mempersiapkan diri untuk wawancara kerja. Staf kami sensitif terhadap tren pasar kerja saat ini dan kebutuhan masing-masing pengusaha di pasar lokal.

FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB PADA ISP

Fungsi dan peran ISP

Peranan ISP
Peran ISP dalam pengaksesan internet antara lain :
-Sebagai media yang memberikan jasa untuk berhubungan dengan internet.
-Menghubungkan pelanggan ke gateway internet terdekat.
-Menyediakan modem untuk dial-up.
-Menghubungkan seorang user ke layanan informasi World Wide Web (www).
-Memungkinkan seorang user menggunakan layanan surat elektronik (e-mail).
-Memungkinkan seorang user melakukan percakapan suara via internet.
-Memberi tempat untuk homepage.
-ISP melakukan proteksi dari penyebaran virus dengan menerapkan sistem antivirus untuk pelanggannya.
Peran Internet Service Provider (ISP)
ISP mempunyai kelebihan dan kekurangan. ISP bertugas untuk memasang jaringan internet dikomputer. dan cara untuk daoat menjelajahi internet melalui komputer kita adalah kita harus menghubungi ISP dengan fasilitas telepon, cukup dendan menghidupkan modem, menekan tombol connect, kemudian komputer kita sudah terhubung dengan ISP. dan kita dapat menjelajahi dunia internet.
Peran ISP
17 03 2010
Peran Internet Service Provider (ISP)
Internet Service Provider (ISP) merupakan sebuah badan usaha milik pemerintah dan swasta yang memberikan fasilitas layanan (service) hubungan ke jaringan internet. ISP ada yang bersifat tertutup merupakan ISP yang hanya melayani fasilitas jaringan internet untuk jaringan lokal lembaga yang bersangkutan. Misalnya, ISP yang ada pada beberapa departemen milik pemerintah perusahaan-perusahaan besar, lembaga riset, dan lembaga pendidikan. ISP yang bersifat umum merupakan ISP yang memberikan layanan fasilitas jaringan internet untuk masyrakat luas, baik untuk pribadi maupun untuk kelompok, seperti suatu lembaga yang ingin terhubung dengan jaringan internet. Umumnya, ISP jenis ini bersifat komersial, artinya ISP ini menjual jasa layanan koneksi dengan jaringan internet. Contoh ISP jenis ini adalah WasantaraNet, LinkNet, D-net,TelkomNet, RadNet, dan IndosatNet. Perhatikan, tidak semua ISP dapat berhubungan langsung dengan jaringan internet luar negeri (dunia) karena dana untuk tujuan tersebut sangat mahal. Oleh karena itu, hanya ISP besar yang mampu membangun jaringan internet dengan pihak luar negeri. Untuk menghemat dana, beberapa ISP yang bersifat tertutup tidak melakukan hubungan langsung dengan jaringan internet luar negeri, melainkan melalui ISP bersifat umum. Jadi, untuk menghubungkan diri ke tempat Internet, Anda perlu berlangganan ke suatu penyedia jasa layanan Internet (Internet Service Provider-ISP). ISP dianggap sebagai pintu gerbang untuk menghubungkan diri ke Internet. Anda cukup mencari ISP yang berlokasi di kota tempat tinggal Anda.
Fungsi ISP
sebagai perusahaan yang menawarkan jasa pelayanan untuk berhubungan dengan internet. Untuk mengakses, kita cukup menghubungi ISP melalui komputer dan modem. Lalu, ISP akan mengurus semua yang diperlukan untuk berhubungan dengan internet.

PERSYARATAN SEBUAH ISP

Syarat utama nya :
(1) memiliki SDM yang handal & mengetahui teknik / servis Internet,
(2) mentargetkan pada segmen pasar yang masih kosong,
(3) harus dapat membuktikan dalam waktu 12 bulan bahwa ISP tersebut mampu di operasikan dengan baik

nah ini syarat/kelengkapan yg wajib :
(a) Akta pendirian perusahaan;
(b) Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
(c) pengesahan pendirian perusahaan;
(d) profile perusahaan;
(e) rencana usaha (bisnis plan);
(f). konfigurasi dan data teknis perangkat yang akan digunakan;

HIRARKI INTERNET

Hacker adalah: Seseoang yang tertarikuntuk mengetahui  secara mendalam  mengenai kerja suatu system,komputer,   atau jaringan komputer."

Hack [secara umum]
1. Pekerjaan yang dilakukan secara cepat dan berhasil, walau tidak sempurna
2. Suatu hal Mustahil, dan    mungkin  menghabiskan  banyak  waktu   tetapi menghasilkan yang diinginkan.
3. Untuk membuktikan baik  secara   emosional ataupun  fisik bahwa ini bisa dilakukan
4. Mengerjakan sesuatu secara  bersungguh-sungguh,  dengan  ketelitian yang tinggi
5. Berinteraksi dengan komputer dalam bermain dan bereksplorasi
6. Kependekan dari hacker
Hacker  [aslinya, seseorang yang membuat kerajinan dengan kapak]
1.   Seseorang yang sangat senang mengeksplorasi suatu   program   dari  suatusystem untuk untuk mengetahui batas kemampuannya, dengan mengunakan cara-cara dasar yang akan digunakan oleh orang  yang    tidak  mengerti   danmengetahui bagaimana program itu dibuat dan dengan pengetahuan   minimumterhadap program.
2.   Seseorang yang sangat antusias dalam membuat program, dan lebih menikmatimembuat program dibandingkan berteori tentang program tersebut.
3.   Seseorang yang mampu melakukan "hack"
4.   Seseorang yang sangat baik dalam memprogram
5.   Ahli pemrograman, atau sering melakukan pekerjaan dengan program itu
6.   Ahli yang tertarik dengan semua hal, contoh hacker di bidang astronomy.
7.   Seseeorang yang senang dengan tantangan intelektual dengan ide kreatif
8.   Seseorang yang secara   sembunyi-sembunyi   berusaha  menemukan informasi
9.   Penting dengan cara menjelajah,  lebih  sering  di sebut  sebagai cracker.



 Model Jaringan Hierarki
  • Access Layer ( berhubungan langsung dengan end device, layer paling bawah)
  • Distribution Layer (menjembatani/menghubungkan antara access layer dengan core layer, biasanya berupa sekumpulan switch/hub menggunakan model VLAN, layer ada di tengah)
  • Core Layer (layer backbone berkecepatan tinggi, merupakan layer yang mampu menyebarkan jaringan internetwork menjadi bagian yang lebih kecil, layer tertinggi)
Pada jaringan yang kecil/sederhana, distribution layer dan core layer digabung.
Keuntungan Jaringan Hierarki
  • Scalability : jaringan hierarki dapat diperluas/dikembangkan secara lebih mudah
  • Redundancy : menjamin ketersediaan jalur pada level core dan distribution
  • Performance :  performa switch pada layer core dan distribution leih handal (link aggregation)
  • Security : port keamanan pada level access dan aturan pada level distribution membuat jaringan lebih aman
  • Manageability : konsistensi antar switch pada tiap level membuat manajemen menjadi lebih mudah
  • Maintainability : modularitas desain hirarki mengijinkan jaringan dibagi-bagi tanpa menambah kerumitan
Prinsip Desain Jaringan Hierarki
  • Network Diameter : jumlah switch dalam suatu jalur pengiriman antara dua titik device
  • Bandwidth Aggregation : bagaimana mengimplementasikan kombinasi beberapa jalur diantara dua switch ke dalam satu logical link
  • Redundant Links : digunakan untuk menjamin ketersediaan jaringan melalui beberapa jalur yang mungkin
Suatu jaringan yang konvergen (Converged Network) merupakan usaha pembagian jaringan berdasarkan tipe datanya untuk mengoptimalkan trafik jaringan, misalnya Voice Network, Video Network, dan Data Network.
Penggunaan switch pada jaringan hierarki bertujuan untuk mengelompokkan dan membagi jalur pengiriman data. Misal suatu perusahaan terbagi atas jaringan untuk departemen HR, Keuangan, dan Data Center.
ACCESS Layer Features
  • Port keamanan
  • VLANs
  • Fast Ethernet/Gigabit Ethernet
  • Power over Ethernet (PoE)
  • Link aggregation
  • Quality of Service (QoS)
DISTRIBUTION Layer Features
  • Layer 3 Support
  • High forwarding rate
  • Gigabit Ethernet/10Gigabit Ethernet
  • Redundant components
  • Security policies/Access Control Lists
  • Link Aggregation
  • QoS
CORE Layer Features
  • Layer 3 Support
  • Very high forwarding rate
  • Gigabit Ethernet/10Gigabit Ethernet
  • Redundant components
  • Link Aggregation
  • QoS


Physical Address

Setiap host yang terkoneksi dengan jaringan internet memiliki physical address yang digunakan sebagai
identitas host tersebut pada jaringan. Alamat ini dikenal dengan Media Access Control (MAC) Address.

MAC Address
Semua host yang menerima frame akan men-decode frame dan membaca MAC address tujuan. Jika MAC address tujuan sesuai dengan alamat yang dikonfigurasikan di NIC, dia akan memproses pesan
dan menyimpannya untuk digunakan oleh aplikasi pada host tersebut. Jika MAC address tujuan tidak sesuai dengan MAC address pada host tersebut, maka NIC akan mengabaikan pesan tersebut.
Frame Internet

Desain secara hirarki jaringan Internet
Secara hirarki, desain berlapis mampu meningkatka effisiensi, optimasi fungsi, dan meningkatkan
kecepatan komunikasi pada jaringan komputer.

Desain jaringan secara hirarki dibagi menjadi 3 lapis,
yaitu:
– Access Layer
– Distribution Layer
– Core Layer

Logical Address
Nama seseorang tetap dimanapun mereka berada,namun alamat seseorang tergantung pada   dimana dia tinggal.
*MAC Address identik dengan nama seseorang.
*IP Address identik dengan alamat seseorang.
*IP Addess dikenal juga dengan logical address atau network address.
IP Address terdiri dari dua bagian yaitu bagian pertama menjelaskan local network dan bagian kedua
menjelaskan individual host